Kullanım Şartları

Son güncelleme:

İşbu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Esfasoft Yazılım Ltd. Şti. ("ESSantiye" veya "Şirket") ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Platform'un kullanım koşullarını düzenler. Platform'u kullanmak için işbu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

  • Şirket: Esfasoft Yazılım Ltd. Şti., K. Bakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No: 37/35, 34750 Ataşehir/İstanbul, Türkiye
  • Platform: https://essantiye.com.tr ve https://app.essantiye.com.tr adresleri ile ESSantiye markası altında sunulan web ve mobil uygulamalar.
  • Kullanıcı: Platform'a kayıt olan ve hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi.
  • Hesap: Kullanıcıya tahsis edilen, kullanıcı adı ve şifre ile erişilen kişisel kullanım alanı.
  • Hizmet: Şantiye yönetimi, proje kontrolü, teklif, metraj, hakediş, finans ve ilgili modüllerin sunulduğu SaaS hizmeti.

2. Hizmetin Konusu

ESSantiye; bina inşaatı, altyapı, endüstriyel tesis ve genel taşeronluk projelerinin yönetimine ilişkin SaaS modeli ile sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmet kapsamı; teklif, metraj, iş programı, hakediş, satın alma, taşeron yönetimi, maliyet ve finansal raporlama gibi modülleri içerebilir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1 Üyelik Şartları

  • Gerçek kişi kullanıcılar için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak.
  • Tüzel kişi kullanıcılar için yetkili temsilci aracılığıyla kayıt oluşturmak.
  • Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek.

3.2 Hesap Güvenliği

Kullanıcı, kendi hesabının kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal Şirket'e bilgi verilmelidir.

4. Tarafların Yükümlülükleri

4.1 Şirket'in Yükümlülükleri

  • Hizmeti, abonelik kapsamında sunmak.
  • Hizmet sürekliliğini sağlamak için makul tedbirleri almak.
  • Kişisel verilerin korunmasında KVKK'ya uygun davranmak.
  • Planlı bakım ve güncellemelerden Kullanıcı'yı önceden bilgilendirmek.

4.2 Kullanıcının Yükümlülükleri

  • Hizmeti, hukuka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanmak.
  • Platforma yüklenen içeriklerin doğruluğundan, hukukiliğinden ve üçüncü kişilerin haklarına aykırılık taşımamasından sorumlu olmak.
  • Sistem güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde (ters mühendislik, DDoS, kimlik doğrulama atlatma vb.) bulunmamak.
  • Hesabına yönelik şüpheli faaliyetleri Şirket'e bildirmek.
  • Faturalama bilgilerinin güncelliğini ve ödemelerin zamanında yapılmasını sağlamak.

5. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar Sözleşme'ye aykırılık teşkil eder ve hesabın askıya alınması ya da kapatılması ile sonuçlanabilir:

  • Yasa dışı, müstehcen, zararlı veya nefret söylemi içeren içerik yüklemek
  • Telif hakkı ihlali oluşturan materyal paylaşmak
  • Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod aktarmak
  • Otomatik veriçekme (scraping) veya yetkisiz API kullanımı
  • Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişmeye çalışmak
  • Hizmeti rakip ürün geliştirme veya benchmark yayımlama amacıyla kullanmak

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerinde yer alan tüm yazılım, tasarım, marka, logo, içerik ve veri tabanına ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Bu unsurlar; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, türetilemez veya tersine mühendislik konusu yapılamaz.

Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen içeriklerin (proje dosyaları, metraj, doküman vb.) fikri mülkiyeti Kullanıcı'ya aittir; ancak Şirket, hizmeti sunabilmek için bu içerikler üzerinde kullanma, depolama ve işleme hakkına sahiptir.

7. Ücretlendirme ve Faturalama

Hizmet, ilgili abonelik paketinde belirtilen ücretler karşılığında sunulur. Ücretler aylık veya yıllık peşin tahsil edilir. Aksi belirtilmedikçe tüm ücretlere KDV dahildir / KDV hariç olduğu açıkça belirtilir.

Mesafeli sözleşme niteliğindeki abonelikler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkı hükümleri saklıdır.

8. Hizmetin Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi

Şirket; ödemenin zamanında yapılmaması, Sözleşme'ye aykırılık, suç teşkil eden faaliyet veya yasal yükümlülük gerekleri halinde Hizmeti askıya alma veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar. Kullanıcı dilediği zaman aboneliği iptal edebilir; iptal sonrası verileri Gizlilik Politikasında belirtilen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda imha edilir.

9. Hizmet Seviyesi ve Sorumluluk

Şirket, Platform'un %99,5 düzeyinde erişilebilirliğini hedefler; ancak teknik nedenler veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek kesintilerden, üçüncü taraf altyapı sağlayıcısı kaynaklı problemlerden veya Kullanıcı'nın internet bağlantısındaki sorunlardan ötürü doğrudan sorumlu tutulamaz.

Şirket'in toplam tazminat sorumluluğu, ihlalin gerçekleştiği tarihten önceki 12 (on iki) ay içinde Kullanıcı tarafından ödenmiş olan toplam abonelik bedelini hiçbir hâlde aşmaz. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve sair sonuç zararları sorumluluğun kapsamı dışındadır.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, otoritelerin kararları, elektrik veya internet altyapısı kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebepten etkilenen taraf, yükümlülüklerini ifa etmemekten sorumlu tutulamaz.

11. Değişiklikler

Şirket, Sözleşme'yi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler en az 30 gün önceden Kullanıcı'ya bildirilir. Bildirim sonrası Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, güncel Sözleşme'nin kabulü anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

13. Bildirimler

Tarafların birbirine yapacağı bildirimler için iletişim adresleri: